VCST 常州荣获“最佳品质奖”

我们的 VCST 常州 (CZ) 团队很荣幸获得优质客户长城汽车 (GWM) 颁发的“最佳品质奖”。我们要感谢 GWM 选择与我们合作并给予我们支持。我们的团队自豪地宣布，GWM 对与我们合作的方方面面都非常满意。

首先，我们坚持采用 IATF 16949要求，同时也关注客户的特定要求、风险管理和持续改进。这样，我们就能确保产品质量符合客户需求。为了尽可能完美地满足客户需求，我们强调快速响应客户，始终保证卓越的客户服务。如果收到通知或投诉，我们的团队将尽最大努力在 24 小时内到达现场（即使距离超过 1000 公里）。现场支持对我们而言非常重要，我们希望让客户知道，我们是值得信赖的伙伴。举例来说，在 2018 年初，我们的 CZ 质量团队曾主动提议访问 GWM 以进行年度报告，这反映了我们出色的现场支持。GWM 对此提议非常满意，GWM 质量总监平磊先生表示：“VCST 是唯一积极向 GWM 报告年度表现的供应商。我们非常欣赏 VCST 的质量意识。”

其次，我们的 VCST CZ 团队十分了解 GWM 客户的特定要求 (CSR)。我们将 GWM 的企业社会责任纳入我们的 VCST 体系，以便做好更加充分的准备。基于此，我们能够提交生产件批准程序 (PPAP) 包，该程序包首次提交便获得了客户的高度认可。我们的表现得到了 GWM SQE 的高度赞扬。这一案例以及其他许多案例共同表明了我们是一个可靠的合作伙伴。在最近 12 个月内，VCST CZ 在 GWM 门户网站上被列为一级供应商，并且在过去 10 个月一直位居榜首。在与 GWM 的沟通过程中，我们总是提交专业报告，解答 GWM 的所有关切。这得到了 GWM 的高度赞赏，但若没有强大的员工队伍和优秀的团队合作，我们的 VCST CZ 团队也不可能做到这一点。

“最佳品质奖”不仅属于我们的 CZ 质量团队，也属于每个为品质做出贡献的人员。这激励我们的团队努力实现“零 PPM 质量策略”。